Человек учится или работает и при этом хочет уделить внимание семье и друзьям, выделить время для отдыха и т.д. Как всё это успеть? Откроем маленький секрет – всё успевать невозможно. Ещё Козьма Прутков сказал: "Плюнь в лицо тому, кто скажет, что можно объять необъятное!" А тот, кто попытается сделать "всё", станет крайне несчастным человеком, помехой для себя и окружающих.
Около половины украинцев, принявших участие в недавнем опросе портала rabota.ua, оценили атмосферу в своем рабочем коллективе «на троечку». Около четверти опрошенных с гордостью отмечает хорошую сплоченность своего коллектива, и все же треть украинских коллективов не особо дружны.
Образ, как известно, складывается из внешнего вида, манеры поведения и репутации. В этом вопросе важно правильно сочетать внутреннее и внешнее содержание, говорят эксперты. Бизнес-тренер Евгения Грабежова считает, что украинские чиновники умело подчеркивают свой статус, чего нельзя пока сказать о многих представителях деловой среды. Украинские бизнесмены перебарщивают с элементами статуса и престижа. Эксперты советуют им поучиться у чиновников.
Что можно и что нельзя писать в социальных сетях? Это - не только личная проблема пользователей, но нередко и вопрос репутации их работодателей. Последние решили расставить точки над "i" с помощью четких правил.
Конфликтов нет только на кладбище. И это хорошо. Без них нам грозит деградация. Но и с ними не сладко. Стрессы и конфликты отстреливают жизнь и успех не хуже автомата Калашникова. Не менее 40 % рабочего времени просто сжигается в кострах конфликтов и споров. Это все равно, что жечь деньги или бензин. И, как говорят в Одессе, вам это надо?
Елена Евграфова, главный редактор «Harvard Business Review — Россия» и книжного издательства United Press/«Альпина Бизнес Букс»
Корпоративная культура — это, пожалуй, самый недооцененный и превратно понимаемый у нас раздел знаний в науке об управлении. В российской, по преимуществу маскулинно-мачистской управленческой среде, под культурой обычно понимают что-то несерьезное, дамское — то, чем занимается «эйчарка», чтобы морочить голову низовому персоналу. Для небольшого числа «продвинутых» компаний это, и того хуже, модный аксессуар (смесь миссии, этического кодекса и правил поведения), который хорошо иметь, чтобы было «как у людей».
Правила етикету, які виявляються в конкретних формах поведінки, вказують на єдність двох його складових: морально – етичної і естетичної. Перша виражає моральні норми запобігливої турботи, поваги, захисту тощо. Друга – естетична – свідчить про красу, витонченість форм поведінки. Ось деякі поради і рекомендації.
Нормой является соблюдение телефонного этикета каждым сотрудником организации, который отвечает на входящие звонки, совершает телефонные звонки от имени компании.
Наталья Науменко, "Власть денег"
В “чужом монастыре” может быть очень уютно, если уклад привычен и есть единомышленники. В противном случае принятый на работу сотрудник может ощущать себя не намного комфортнее, чем на минном поле. Пахан, разводящий, шестерка… Думаете, это сленг заключенных? Как бы не так! В одной компании такие “звания” присваиваются каждому сотруднику параллельно с должностью, указанной в штатном расписании. Деятельность компании не связана ни с криминальным бизнесом, ни с чьим-либо уголовным прошлым. Просто и руководителю, и его подчиненным нравится “играть” в такую игру.
Надія Бугай,
начальник відділу науково-методичного забезпечення профтехосвіти та інноваційно-педагогічних технологій відділення змісту професійно-технічної освіти Інституту інноваційних технологій і змісту освіти Міністерства освіти і науки України
Основні поняття етикету
